キャンセル・交換・返品・不良品

キャンセルについて

■キャンセル条件
オンラインストアで購入したご注文の変更やキャンセルが行えます。
※注文の出荷状況によっては変更やキャンセルができない場合もあります。予めご了承ください。 

■キャンセル方法
お問い合わせフォームからご連絡ください

交換・返品について

■交換・返品可能な期間
・期間:出荷日を含む30日以内

■交換・返品をお受けできない商品等
・返品、交換機関を過ぎている
・お客様の下でキズ、破損、汚損が生じている

また、以下の場合も交換・返品がお受けできません。
・匂いが付着している
・異物が付着している
・交換・返品を繰り返している
・その他弊社がお受けすることが出来ないと判断した時

■ご連絡方法
お問い合わせフォームからご連絡ください。

不良品について

ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、商品到着後7日以内に電子メールたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
交換もしくはご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。